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프릴리지구매 롯데몰 웨스트레이크 하노이 “누적매출 2년 만에 6000억원”

이길중
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25-10-02
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프릴리지구매 롯데백화점이 ‘K 리테일의 표준’을 새롭게 쓰고 있다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이가 베트남을 넘어 아시아 최고 쇼핑몰로 도약하고 있어서다.
롯데백화점은 2023년 9월 베트남 하노이의 부촌인 서호 지역에 문을 연 롯데몰 웨스트레이크 하노이 매출이 지난달까지 5700억원으로 집계됐다고 29일 밝혔다.
누적 매출은 1년차인 지난해 말 3000억원을 기록한 데 이어 올해 상반기 말 5000억원을 넘겼다. 지역내총생산(GRDP) 기준 서울의 6분의 1 수준에 불과한 하노이의 경제규모를 감안하면 사상 초유의 성과다. 이 같은 추세라면 내년 말에는 누적 매출 1조원을 돌파할 것으로 예상된다. 누적 방문객도 지난달까지 하노이 인구의 3배에 달하는 2000만명을 넘었다. 하루 평균 5만명이 찾은 셈이다.
외국계 쇼핑몰로는 이례적인 성공을 거두고 있는 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 국민몰의 위상을 뛰어넘어 ‘탈(脫) 베트남급’ 쇼핑몰로 성장 중이다. 실제 하노이의 국제 공항인 노이바이 공항과 차량 기준 20분 거리에 있어 외국인 관광객의 유입도 늘고 있다. 올해 기준 월평균 800대가량의 관광버스가 롯데몰 웨스트레이크 하노이를 찾고 있고, 여름휴가 성수기 시즌 대규모 중국 단체 관광객의 발길까지 줄을 이었다.
롯데백화점은 롯데몰 웨스트레이크 하노이의 성공 요인 중 하나로 미래 수요를 정확히 예측한 ‘콘텐츠 기획력’을 꼽고 있다. 매출 선두 그룹에 올라 있는 자라, 유니클로, 무지, 풀앤베어, 마시모두띠 등 5대 SPA 브랜드를 모두 보유하고 있는 쇼핑몰은 현지에서 롯데몰이 유일하다.
외식이 일상인 하노이 현지 문화를 파고들며 ‘프리미엄 미식 성지’로 입지를 굳힌 점도 주효했다. 뗏과 같은 베트남의 민족 명절은 물론 평일, 주말에 상관없이 만원 행렬을 기록 중인 곳이 바로 식음료(F&B )브랜드가 한데 모인 곳이 롯데몰의 프리미엄 식당가다.
개점 초기 52개에 불과하던 ‘상권 최초’ 매장을 현재 64개까지 확대하는 등 혁신 브랜드들을 한발 앞서 유치해 전체 230여 브랜드 중 상권 최초 브랜드 구성비는 30%에 이른다. 프리미엄 브랜드의 신제품 최초 공개 행사 등 단독 팝업을 잇달아 유치한 점도 효과를 톡톡히 봤다. 2024년 50회, 올해 8월까지 70회의 팝업을 개최하는 등 지금까지 누적 150회 가량의 팝업을 열었다.
롯데백화점은 ‘K 리테일의 새로운 표준’을 완성한 롯데몰 웨스트레이크 하노이의 전체 매장 20%가량을 내년 개장 3년차를 맞아 새롭게 재단장한다.
인기 매장을 글로벌 수준의 플래그십(주력) 매장으로 격상하고, 상권 최초의 글로벌 럭셔리와 컨템포러리 브랜드를 도입하기 위한 공간 조성에 나선다. 또 베트남 사업 확장을 위한 신규 부지 물색 등 추가 출점을 위한 방안을 다각적으로 검토한다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이의 성공을 바탕으로 해외 사업의 중장기 미래 성장 동력 확보에 박차를 가하기 위해서다.
롯데백화점 관계자는 “롯데몰 웨스트레이크 하노이는 롯데쇼핑의 해외 사업 역량을 전 세계에 증명한 성공 사례”라며 “앞으로도 압도적인 콘텐츠 경쟁력을 갖춘 세계적 복합몰로 진화해 나가겠다”고 말했다.
한국석유공사가 동해 심해 유전 개발 사업, 일명 ‘대왕고래 프로젝트’를 주도하는 담당 팀에 성과 평가에서 최고인 ‘S등급’을 준 이유로 ‘국민적 의혹을 해소해 신뢰도를 높였기 때문’이라는 논리를 편 것으로 확인됐다. 직속 상사가 성과 평가를 좌우하는 석유공사 평가 체계를 개선해야 한다는 지적이 나온다.
1일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회(산중위) 소속 김한규 더불어민주당 의원이 입수한 석유공사 ‘2024년도 조직별 성과분석 보고서’를 보면 대왕고래 프로젝트 담당인 동해탐사팀은 석유공사 내부 계량 평가 지표에서 70점 만점에 70점을 받았다. 만점을 부여한 이유로 ‘추가 유망성 평가를 통한 탐사자원량 증대’를 꼽았다.
동해탐사팀은 비계량 평가 중 경영 개선 기여도(15점 만점) 역시 만점에 가까운 14.4점을 획득했다. 그 이유 중에는 ‘대외 관심에 대한 적극적인 대응으로 대국민 인식 및 주민 수용성 제고’가 있었다. 보고서는 “공사 사장 및 심해 평가 자문사 대표 기자간담회를 개최해 국민적 의혹을 해소하고 투명한 정보 제공을 통해 신뢰도를 제고했다”고 적시했다. 앞서 석유공사는 지난해 6월 윤석열 전 대통령의 국정브리핑 이후 유망성을 평가한 업체 액트지오를 설립한 비토르 아브레우 박사를 방한시켜 기자간담회를 열었다.
이 밖의 동해탐사팀이 경영 개선에 기여한 바로는 물리검층 용역 계약 금액 대비 최종 약 5만8000달러 절감 실현, 시추 현장 운영에서 국내 업체 및 기관을 활용해 용역을 수행한 점 등이 근거로 적시됐다.
사실상 최종 등급을 좌우하는 비계량 평가를 직속 상사인 본부장·처장 등이 부여하는 현재 석유공사 방식에 부적절하다는 지적도 나온다. 석유공사와 유사한 공기업인 한국가스공사의 경우, 부서에 대한 비계량 평가를 정부 경영평가와 연동하는 방식을 취한다.
김 의원은 “석유공사가 유망성 평가 용역 업체를 액트지오로 정해놓고 형식적인 입찰만 한 것 아니냐는 의혹을 받고 있는데, 동해탐사팀에 최고 등급을 준 것도 이미 답을 정해놓고 한 것은 아닌지 의심이 든다”며 “석유공사가 하는 모든 일이 ‘답정너’ 식으로 진행된 것 아닌지 국감에서 확인할 것”이라고 밝혔다. 산중위는 오는 20일 석유공사에 대한 국정감사를 진행할 예정이다.
석유공사는 성과 평가 결과 등이 논란이 되자 지난달 23일 “앞으로 보다 엄정하게 국민 눈높이에 맞춰 성과 평가가 이루어질 수 있도록 공사는 성과 평가 프로세스를 강화해 나가겠다”고 밝힌 바 있다.